返金ポリシー

ご注文後4時間以内であれば、無料でキャンセルすることができます。

その後のタイミングでは、キャンセルをお受けできませんので予めご了承ください。

返品・ご注意事項について

ニット商品は、お客様一人一人に合わせたオーダーメイドで製造するため返品はお受けしておりません。

商品の破損・欠陥がある場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。

再製造および再発送を行います。送料は弊社が負担いたします。

※サイズの多少の誤差、ニットのズレ、色味の多少の違いなど、製造の性質の都合のため、返品対象外となりますことご了承ください。
実際の商品の色味が、デザイン確認時のブラウザ上で見たイメージと異なる場合がございます。このような理由での無償再生産はいたしかねます。
モニタ画面での完璧な色の再現は不可能のため、これを理由とする返品はお受けできません。
※ご連絡の際は、お名前、ご自宅の住所、メールアドレス、ご注文番号、不良箇所の写真 をお送りください。
※サイズが合わない場合での返品は不可です。

商品の受け取りを拒否された場合、商品代金/往復送料/事務手数料をご負担いただきます。